Qualidade no serviço hoteleiro

Qualidade no serviço hoteleiro

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Universitá[email protected] - revista científica do unisalesiano – lins – sp, ano 1, n2, jul/dez de 2010 9 a evolução da qualidade nos ciclos de serviços hoteleiros: um. Anais do seminário da anptur 2017 a qualidade no serviÇo hoteleiro: um estudo de caso na cidade de gramado - rs com base no modelo servqual leticia carvalho vivian. Hotelaria hospitalar - qualidade nos serviços, satisfação garantida deve haver integração entre os diversos serviços oferecidos no hospital, de forma que o. Apresenta sobre o conceito de qualidade, o serviço hoteleiro no brasil, assim como o mercado de trabalho e a administração geral desse segmento.

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